REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.kajuma.pl
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Tomasza Kutera, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „KAJUMA” Tomasz Kuter, za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.kajuma.pl (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”), a także określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej [email protected] oraz numeru telefonu +48 512 823 802.
§ 1 Definicje
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Dostawa – czynność polegająca na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
- Dostawca – podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie Dostawy Towarów:
- DHL Parcel Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie – w zakresie usług kurierskich oraz dostawy do punktów DHL;
- InPost S.A. z siedzibą w Krakowie – w zakresie usług kurierskich oraz obsługi systemu Paczkomatów;
- Ruch S.A. z siedzibą w Warszawie – w zakresie dostawy do punktów sprzedaży w ramach usługi „Orlen Paczka”.
- Klient – podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym może zostać zawarta Umowa sprzedaży.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto Klienta – indywidualny panel Klienta uruchamiany w Sklepie Internetowym po dokonaniu Rejestracji.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z tą działalnością.
- Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Sprzedawca – Tomasz Kuter, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „KAJUMA” Tomasz Kuter, z siedzibą w Wierzchowisku (42-233) przy ul. Wrzosowej 4, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 5732134151, REGON: 152064150, adres poczty elektronicznej: [email protected], będący jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
- Strona Internetowa Sklepu – strona internetowa działająca pod adresem www.kajuma.pl, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy.
- Towar – produkt prezentowany przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości, przez czas odpowiedni do celów tych informacji, i pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
- Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej oraz Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy i logotypów na niej zamieszczanych (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych wyłącznie w celu prezentacji Towarów, do których prawa należą do podmiotów trzecich), należą do Sprzedawcy. Korzystanie z nich może następować wyłącznie za uprzednią zgodą Sprzedawcy.
- Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla użytkowników przy użyciu popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych i urządzeń. Minimalne wymagania techniczne: przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s.
- Sprzedawca stosuje pliki „cookies” w celu prawidłowego działania Strony Internetowej Sklepu. Klient może wyłączyć ich obsługę w ustawieniach swojej przeglądarki, co może jednak ograniczyć funkcjonalność Sklepu Internetowego. Szczegółowe zasady opisuje Polityka prywatności i plików cookies dostępna na Stronie Internetowej Sklepu.
- Do złożenia zamówienia oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną niezbędne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie ze Sklepu Internetowego w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
- Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie w jakiejkolwiek formie hasła do Konta Klienta.
§ 3 Rejestracja i Konto Klienta
- Założenie Konta Klienta jest nieodpłatne i nie jest konieczne do złożenia zamówienia – Klient może dokonać zakupu również bez Rejestracji.
- W celu Rejestracji Klient wypełnia formularz rejestracyjny dostępny na Stronie Internetowej Sklepu, akceptując treść Regulaminu.
- Po przesłaniu formularza Klient otrzymuje niezwłocznie, na wskazany adres e-mail, potwierdzenie Rejestracji. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta.
- Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta Klienta, zgłaszając to Sprzedawcy; Konto Klienta zostanie usunięte w terminie do 14 dni od zgłoszenia żądania.
§ 4 Składanie i realizacja zamówień
- Informacje zamieszczone na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
- Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- Klient kompletuje zamówienie, dodając wybrane Towary do koszyka, a następnie wskazuje sposób Dostawy oraz formę płatności i składa zamówienie, wybierając przycisk jednoznacznie potwierdzający złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Przed złożeniem zamówienia Klient jest każdorazowo informowany o łącznej cenie Towaru wraz z kosztami Dostawy oraz o wszystkich dodatkowych kosztach, jakie jest zobowiązany ponieść.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie jego otrzymania, a następnie odrębną wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, stanowiącą oświadczenie o przyjęciu oferty – z chwilą jej otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
- Sprzedawca potwierdza Klientowi warunki zawartej Umowy sprzedaży, przesyłając je na Trwałym nośniku (adres e-mail Klienta).
§ 5 Ceny i płatności
- Ceny Towarów podane na Stronie Internetowej Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów Dostawy. O kosztach Dostawy oraz innych dodatkowych kosztach Klient jest informowany przy wyborze sposobu Dostawy i przed złożeniem zamówienia.
- Płatności za zamówienia obsługiwane są za pośrednictwem systemu płatności Tpay, prowadzonego przez Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (Plac Władysława Andersa 3, 61-894 Poznań), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, NIP: 7773061579, REGON: 300878437. Za pośrednictwem Tpay Klient może dokonać płatności kartą płatniczą, przelewem online (tzw. przelew ekspresowy/pay-by-link) lub metodą BLIK.
- W przypadku wyboru płatności z góry (przedpłaty), realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
- Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. W razie braku płatności w tym terminie Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin, informując go o tym na Trwałym nośniku, a po jego bezskutecznym upływie może odstąpić od Umowy sprzedaży.
§ 6 Dostawa
- Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Możliwość i koszt Dostawy poza granice Polski, o ile jest oferowana, wskazane są na Stronie Internetowej Sklepu.
- Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem wybranego przez niego Dostawcy, tj. kuriera DHL, Paczkomatu lub kuriera InPost, albo punktu Orlen Paczka, na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
- Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do realizacji i Dostawy zamówienia.
- W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomość potwierdzająca nadanie przesyłki.
- Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
- Do przesyłki dołączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura), zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta przy składaniu zamówienia.
- Adresem do zwrotów Towaru oraz do przesyłania reklamowanych Towarów jest: KAJUMA Tomasz Kuter, ul. Długa 51, 42-233 Wierzchowisko.
§ 7 Rękojmia wobec Przedsiębiorców
- Sprzedawca wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (innymi niż Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta).
§ 8 Niezgodność Towaru z umową – reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców z uprawnieniami Konsumenta
- Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a także przydatność do szczególnego celu, o którym Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedawca zaakceptował.
- Ponadto Towar musi nadawać się do celów, do jakich zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju, występować w ilości i mieć cechy typowe dla tego rodzaju towaru (w tym trwałość i bezpieczeństwo), których Konsument może rozsądnie oczekiwać, być dostarczony z opakowaniem i instrukcjami, jakich Konsument może rozsądnie oczekiwać, oraz być takiej samej jakości jak próbka lub wzór udostępniony Konsumentowi przed zawarciem umowy.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności ujawniony przed upływem dwóch lat od dostarczenia istniał już w chwili dostarczenia, chyba że zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie da się pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem niezgodności.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast żądanej naprawy (lub odwrotnie), jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów; może też odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów.
- Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od poinformowania go o niezgodności i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego, ponosząc koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, robocizny i materiałów.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy m.in. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, nie uczynił tego w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, niezgodność występuje nadal mimo próby naprawy/wymiany, albo niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia to bez uprzedniego korzystania z naprawy lub wymiany. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli niezgodność Towaru z umową jest nieistotna – domniemywa się jednak, że jest istotna.
- Reklamację można zgłosić pisemnie na adres: KAJUMA Tomasz Kuter, ul. Długa 51, 42-233 Wierzchowisko, lub elektronicznie na adres: [email protected].
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Kwoty należne wskutek obniżenia ceny lub zwrotu ceny po odstąpieniu od umowy zwracane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.
- W razie odstąpienia od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową, Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt.
§ 9 Odstąpienie od Umowy sprzedaży (prawo do zwrotu w terminie 14 dni)
- Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
- Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:
- pisemnie na adres: KAJUMA Tomasz Kuter, ul. Długa 51, 42-233 Wierzchowisko;
- drogą elektroniczną na adres: [email protected];
- na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu;
- za pośrednictwem udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu elektronicznego formularza / przycisku „Odstąp od umowy”, dostępnego w koncie Klienta lub w innym stale widocznym miejscu Sklepu Internetowego przez cały bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie. Skorzystanie z formularza elektronicznego wymaga podania wyłącznie: imienia i nazwiska Klienta, numeru zamówienia lub wskazania Towarów, których dotyczy odstąpienie, danych kontaktowych oraz opcjonalnie numeru rachunku bankowego do zwrotu płatności – bez konieczności podawania przyczyny odstąpienia ani spełniania dodatkowych formalności.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi na Trwałym nośniku otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu, wskazując jego treść oraz datę i godzinę złożenia.
- W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu Dostawy oferowanego przez Sprzedawcę. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Klienta dodatkowych kosztów.
- Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, na własny koszt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia, Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, oraz Towarów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 10 Usługi nieodpłatne świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów drogą elektroniczną następujące usługi nieodpłatne: formularz kontaktowy, newsletter, prowadzenie Konta Klienta oraz umożliwienie zamieszczania opinii o Towarach.
- Formularz kontaktowy służy do przesłania wiadomości do Sprzedawcy. Rezygnacja z tej usługi możliwa jest w każdej chwili poprzez zaprzestanie korzystania z formularza.
- Z usługi Newsletter może skorzystać Klient, który poda swój adres poczty elektronicznej za pośrednictwem formularza udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu. Usługa polega na przesyłaniu informacji o nowościach, produktach i promocjach Sprzedawcy. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z odnośnika rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości lub zgłaszając to Sprzedawcy.
- Usługa Prowadzenie Konta Klienta opisana jest w § 3 Regulaminu.
- Sprzedawca może umożliwić Klientom zamieszczanie na Stronie Internetowej Sklepu opinii dotyczących zakupionych Towarów. Klient ponosi odpowiedzialność za zamieszczane treści i oświadcza, że są one zgodne z prawem, prawdziwe oraz nie naruszają praw osób trzecich. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin lub przepisy prawa.
§ 11 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania, okresy przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna na Stronie Internetowej Sklepu.
§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się o pomoc do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o dostępnych procedurach oraz podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny, a obie strony muszą wyrazić na to zgodę.
§ 13 Rozwiązanie umów o świadczenie usług elektronicznych (nie dotyczy Umów sprzedaży)
- Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (np. Newsletter, Konto Klienta) w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem umowy.
- Klient rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Sprzedawcy stosownego oświadczenia, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta.
§ 14 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy sprzedaży; w przypadku Umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do przypadków umyślnego wyrządzenia szkody i do wysokości rzeczywiście poniesionych strat.
- Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (w tym zmiany przepisów prawa, zmiany form płatności lub dostawy, zmiany zakresu prowadzonej działalności). Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian są realizowane na dotychczasowych zasadach. O treści zmian Regulaminu Sprzedawca poinformuje zarejestrowanych Klientów drogą elektroniczną, z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
- Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.09.2026 r.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: „KAJUMA” Tomasz Kuter, ul. Długa 51, 42-233 Wierzchowisko, adres e-mail: [email protected]
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*):
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): …………………………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………………………
Numer zamówienia (o ile jest znany): …………………………………………………………………
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności (opcjonalnie): …………………………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………………………………
Data: …………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.